Qual è il mio mercato? A chi mi devo rivolgere? Cosa offro di diverso rispetto ad un’altra struttura?
Analisi e Pianificazione Strategica prima di tutto!
Prima di realizzare il sito web della struttura e di promuoverla on line, ti sei fatto tutte queste domande?
Non partire in quarta!
Ti aiuteremo a costruire il tuo piano di marketing personalizzato e sulla misura dei tuoi obiettivi.
Come?
Attraverso un’Analisi Competitiva che include:
studio del mercato di riferimento delle strutturenell’area geografica di interesse (ampiezza, potenziale di crescita, ecc.)
analisi dei competitor (chi sono le strutture ricettive concorrenti, le loro quote di mercato, punti di forza e di debolezza) per lavorare sul vantaggio competitivo
analisi tipologie di clienti, per promuovere nel modo più efficace la struttura (Chi sono? Dove sono? Di cosa hanno bisogno? Dove prenotano? Come raggiungerli con messaggi di marketing e di vendita?)
analisi strategie di promozione dei competitor
Attraverso una Pianificazione Strategica che include:
profilazione dei potenziali ospiti
La parte più importante: identificare il target e le sue esigenze per specificare cosa la struttura può fare per soddisfarle. La profilazione ci aiuterà a comprendere i clienti potenziali, raccogliere informazioni, aiutare a determinare perché prenotano in una determinata struttura.
Due aspetti importanti sono: il profilo demografico (genere, età, reddito, posizione geografica, livello di istruzione, status) e l’analisi comportamentale (perché si sceglie di prenotare in un posto piuttosto che in un altro). La profilazione sarà fondamentale nello sviluppo di contenuti focalizzati al target specifico, sia per il sito che per le campagne di promozione on line (annunci google, facebook, ecc.) e anche per individuare quali sono i canali marketing migliori.
individuazione del posizionamento differenziante
Perché un cliente dovrebbe scegliere la tua struttura piuttosto che un’altra? Cosa offre di diverso, di nuovo? Quale esperienza unica deriva dal prenotarla? Individuarli ci permetterà di creare una proposta unica, delle offerte specifiche e ritagliare lo spazio giusto per differenziare la struttura.
Senza questi due importanti passaggi, sarà difficile poter costruire una strategia di web marketing vincente per la tua struttura e anche realizzare un sito web che sia capace di parlare al target che ti sei prefissato. Noi di BB TOP possediamo gli strumenti tecnici e l’esperienza per trovare una soluzione che sia a misura dei tuoi obiettivi e amiamo confrontarci con tutti i gestori e proprietari di strutture per ampliare le nostre vedute e condividere strategie di successo.
Siamo contentissime del servizio e dell'assistenza sempre pronta a risolvere i problemi quando si presentano. Questo... gestionale ha tutti i requisiti per ottimizzare il lavoro pur spendendo una cifra onestissima. Ottimo lavoro!leggi...
Ottimo gestionale per le nostre case vacanza. Ha semplificato il nostro lavoro e reso più professionale la nostra... offerta. Un 10 e lode allo staff assistenza. Gentili, preparati e sempre disponibili alle nostre richieste per migliorarci.leggi...
Esperienza fantastica! Personale cordiale e sempre disponibile. Stavo per abbandonare ma sono tornato da loro.... Gestionale completo di tutto, ottima grafica e sopratutto molto intuitivo. Sempre in aggiornamento per soddisfare le esigenze che noi host abbiamo. Ottimo prodotto veramente lo consiglio vivamente a chiunque abbia una piccola gestione o come me, pochi appartamenti.leggi...
Super efficienti! Qualsiasi problema viene risolto in tempo zero. Il supporto tecnico e' eccellente. Sono sempre pronti... e disponibili alle esigenze del cliente e risponodono nell'immediato. Il Gestionale e' semplice, intuitivo e comodissimo, completo di tutto.Super consigliato. Voto 10.leggi...
Strumento utilissimo per la gestione di case vacanza, facile da utilizzare, ora anche in più lingue! Assistenza... personalizzata e continua, grazie in particolare a Serena.leggi...
sono molto soddisfatta sia del prodotto (semplice, intuitivo, efficace) che dell'assistenza, il personale è sempre... gentile, disponibile e preparato. E' uno strumento indispensabile!leggi...
Davvero bravi, professionalità ed efficienza! Sono felice di avervi scoperto e dopo poco che ho usato il vostro... planner, che è una meraviglia, potrò finalmente fare a meno del cartaceo, mi avete aggiustato il mio sito, rendendolo super efficiente. Grazieleggi...
Sono proprietaria di un residence di 10 camere sito a Manfredonia in prov di Foggia. Abbiamo da subito utilizzato... questo gestionale.In principio ho avuto tantissime difficolta., poiché ero nuova a questa attività.Ho continuamente contattato i tecnici Matteo ed Andrea,e la sig.ra Serena..che sempre gentilmente e con pazienza,mi hanno seguita ed aiutata a usare il programma.lo consiglio vivamenteleggi...
Ho in società con una mia amica una guest House (affittacamere) a Roma e usiamo il gestionale di BBPlanner. Siamo... soddisfattissimi, sia per il prezzo, sia per il costo, ma soprattutto per la disponibilità dei collaboratori di Bbplanner.leggi...
Siamo clienti da pochi mesi, lo troviamo semplice da gestire e allo stesso tempo molto efficace come... gestionale.Assistenza tempestiva e paziente con i nuovi abbonati.leggi...
Sono proprietaria di un piccolo Bed&Breakfast in Sardegna. Ho aperto a giugno 2018. Ho cercato per molto tempo, prima... di aprire ufficialmente, su internet, un azienda che potesse aiutarmi sulla gestione. Non ero mai del tutto soddisfatta, chi ti proponeva pacchetti per hotel ( a prezzo esorbitanti) e chi invece non avendo professionalità proponeva qualsiasi cosa, senza però ascoltare le mie esigenze. Fortunatamente, non mi sono fermata, e sono approdata sul sito di BbPlanner. Al primo contatto ho trovato una segretaria molto disponibile, ho spiegato quali fossero le mie necessità e poi ho avuto anche dei contatti diretti con gli ingegneri. Mi hanno spiegato tutto nei minimi dettagli, mi sono venuti incontro tantissime molte, perché per me questa è la prima esperienza. Delle volte ho avuto emergenze, ma in quelle volte ho avuto sempre, e ripeto sempre, un riscontro celere e risolutivo. Sono innovativi e con nuove idee per agevolare il lavoro di noi Host. Un team onesto e professionale. Continuate cosi. Saluti dalla Sardegna.leggi...
E' importante fare una premessa per spiegare bene il perchè ritengo questa Azienda "ECCELLENTE". La mia avventura come... gestore di una casa vacanze è iniziata oltre un anno fa; i primi mesi, a parte i suggerimenti e il sostegno di qualche persona di buona volontà con più esperienza della mia - che mi hanno consentito di non fare una brusca retromarcia e chiudere - sono stati davvero difficili; mi sembrava di vagare in completa solitudine in una giungla di informazioni, proposte e strane coercizioni da parte di altre aziende del settore (praticamente non ce l'avrei mai fatta ad avere successo se non mi fossi rivolta a loro). Un mio carissimo amico mi aveva aiutata molto creando per me il primo sito tra quelli gratuiti, ma da sola non riuscivo a gestirlo e a proseguire. Poi, sempre grazie al suggerimento dI un nuovo amico del settore ho scelto di rivolgermi a BB Top e e finalmente ho trovato quello che cercavo: professionalità, innovazione, comprensione e gestione delle mie risorse, lungimiranza e anche onestà, disponibilità, lealtà, umanità. Non crediate che queste qualità siano così scontate in una Azienda. Sono cresciuti molto in questo anno e hanno fatto crescere anche me... e sono certa che quello che hanno fatto per me lo hanno fatto per tutti noi che siamo loro clienti. A me personalmente hanno creato e gestito il sito, mi hanno resa partecipe, sono sempre stati pazienti (e vi garantisco che con la mia sprovvedutezza nel settore, e il poco tempo da dedicargli che ho, ce ne vuole tanta:-) ), mi hanno resa partecipe di innovazioni, di suggerimenti, sempre con l'intento di rendere migliore il gestionale. Sono stati e sono sempre disponibili a risolvere un problema quando mi si presenta. Questi e molti altri sono i motivi per cui ho deciso di dargli 5 stelle: se le meritano tutte!leggi...
Ottimo gestionale per piccole e medie strutture ricettive! Lo adoperiamo da più di un anno e ne siamo soddisfatti: è... semplice, chiaro e completo; ottima l'assistenza.www.aironecountryhouse.itleggi...