Web Marketing Turistico

Sai cosa si dice sul web della tua struttura?

Avere il polso della tua reputazione sul web, potrebbe salvarti la faccia e migliorare la gestione della tua struttura ricettiva. Non aspettare che sia troppo tardi! Cosa significa gestire la reputazione on line di una struttura ricettiva? Significa raccogliere e controllare i contenuti che i tuoi ospiti condividono sui social e portali. I contenuti vengono […]

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Le “esperienze” in struttura, sai come venderle?

Airbnb ci insegna che sempre di più i viaggiatori* cercano esperienze nuove e connessioni emotive da aggiungere al proprio bagaglio di vita. In quanto gestore di struttura cerca di capire quali sono le sue peculiarità e che tipo di esperienza può vivere un cliente che soggiorna da te. Quali esperienze puoi offrire ai tuoi ospiti? Molti […]

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Perché i contenuti sul sito web di una struttura sono importanti?

Come combattere con le OTA e i portali? Hai mai provato a fare una ricerca su Google per tipo struttura insieme al nome località (es. B&B Roma)? Ti sarai accorta/o che nella prima pagina appaiono solo annunci a pagamento dei grandi colossi (Booking, Trivago, Airbnb, Tripadvisor), la mappa Google coi suggerimenti (presi dai partner di […]

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Pagamenti on line per le strutture ricettive, cosa cambia dal 14 settembre?

A partire dal 14 settembre 2019 entrerà in vigore la Normativa Europea PSD2 che introduce la Strong Customer Authentication ovvero l’Autenticazione Forte o “a più fattori” dell’utente, una procedura di richiesta di requisiti di autenticazione più “ferrea” in caso di acquisti on line tramite carta di credito, per proteggere gli acquirenti da eventuali truffe. L’identità […]

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Perché definire la Proposta Unica Differenziante per il tuo B&B?

Cos’è la Proposta Unica Differenziante? Si sente spesso parlare di Proposta Unica Differenziante, ma in pochi sanno bene di cosa si tratta. La cosiddetta “Value Proposition” non è altro che la promessa di valore del tuo servizio, ciò che definisce e distingue la tua attività ricettiva rispetto ad un altra. Le domande a cui rispondere […]

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Tassa di soggiorno, tutto quello che devi sapere

Che cos’è la tassa di soggiorno La tassa di soggiorno (imposta di soggiorno) è una tassa che viene pagata dagli ospiti che soggiornano in strutture alberghiere ed extraalberghiere di alcune località (circa mille in Italia). Solitamente si tratta di località di alto interesse culturale, storico, artistico e il suo gettito viene destinato per “finanziare opere […]