Perché è importante avere un Booking Engine sul tuo sito

Più e più volte abbiamo ribadito quanto sia importante avere un booking engine all’interno del sito del tuo b&b o altra struttura ricettiva. Molti, però, ancora non sanno cosa sia di preciso un Booking Engine. Questo post è dedicato a loro.

Che cos’è un Booking Engine

Iniziamo quindi col dire cos’è un booking engine. Il Booking Engine è un software che consente di ricevere prenotazioni per il tuo B&B, direttamente dal sito della struttura. Consente agli utenti di effettuare prenotazioni sicure e in maniera istantanea, sapendo che, molto spesso, all’interno del sito di una struttura, si possono trovare offerte migliori rispetto a quelle presenti su altri canali di prenotazione (Booking, Airbnb, ecc.) e senza attendere risposta di conferma da parte dei gestori per quanto riguarda la disponibilità, risparmiando tempo, oltre al denaro. I viaggiatori vogliono avere il controllo della propria prenotazione e essere sicuri che siano state confermate immediatamente.

Quali caratteristiche deve avere un buon Booking Engine?

  • Deve trovarsi in una posizione ben visibile sul sito della struttura, messo in evidenza da bottoni di “chiamata all’azione” con messaggi che invoglino alla conversione “Prenota ora” o “Verifica Disponibilità”
  • Deve avere un calendario dove poter inserire facilmente le prenotazioni e le disponibilità, con interfaccia lineare e semplice
  • Deve dare la possibilità di configurare le camere, con inserimento foto e descrizione
  • Consente di definire stagionalità e prezzi per camera e per numero di ospiti
  • Permette di inserire offerte e promozioni
  • Assicura transazioni e pagamenti in tutta sicurezza, oltre a proteggere i dati personali degli ospiti
  • Consente di avere la panoramica della situazione giornaliera della struttura su performance, arrivi, presenze
  • Permette di aggiornare le disponibilità delle camere in tempo reale con la ricezione di ogni prenotazione
  • Permette di essere integrato con i gestionali di altri canali di prenotazione (OTA) per evitare gli overbooking, facendo risparmiare tempo, che altrimenti sarebbe impiegato per aggiornare manualmente le disponibilità
  • Consente di personalizzare l’interfaccia, riflettendo l’immagine e identità della struttura
  • Permette un’esperienza di prenotazione semplice e intuitiva
  • Consente di avere delle statistiche per una lettura dei dati semplice, capace di consentire un’analisi dell’attività, confrontando i principali indici di performance, in termini di fatturato e % di occupazione.
  • Dispone di un servizio di assistenza, capace di ascoltare e di esaudire richieste di personalizzazione
  • E’ un progetto in continuo sviluppo, non uno strumento chiuso che non segue un percorso evolutivo. L’interfaccia grafica va’ a migliorare nel tempo, insieme agli aspetti tecnici per la semplificazione del processo di prenotazione.

Il Booking Engine di BBPlanner

Il Booking Engine di BBPlanner è quello più adatto ai B&B, perché realizzato a loro misura. Facile da utilizzare da qualsiasi dispositivo, con layout personalizzabile (logo e immagini), sicuro nell’invio dei dati e veloce nel caricamento. Con interfaccia user-friendly, sia per chi prenota che per le strutture che caricano prezzi, offerte e camere. Guarda la Demo e richiedi attivazione gratuita per 30 giorni, attivando il tuo account, dopo registrazione su BBPlanner.

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