Archivio Autore: serena

Se gestisci un B&B, una casa vacanza o un affittacamere, negli ultimi giorni avrai sicuramente sentito parlare della nuova normativa europea sul recesso online, entrata in vigore il 19 giugno 2026. La notizia ha fatto sobbalzare molti proprietari: “Devo davvero inserire un pulsante per permettere agli ospiti di annullare la prenotazione con un click come se fossi […]

Molti gestori di Bed & Breakfast vedono il GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati) come un peso burocratico infinito. Spesso ci si chiede: “Ma davvero devo fare tutto questo anche se ho solo tre camere?”. La risposta è sì. Chiunque gestisca una struttura ricettiva entra in possesso di dati personali “forti”: nomi, indirizzi, numeri di carta d’identità e, […]

Sei ancora lì a pensare sul perché dovresti prendere sul serio una Consulenza strategica per la tua struttura ricettiva? Potremmo dirti perché chi l’ha commissionata e ha seguito le nostre indicazioni, ha avuto nel tempo dei risultati concreti in termini di miglioramento della visibilità on line e aumento di prenotazioni e quindi di fatturato. Sappiamo […]

Il tuo sito web può e deve essere il tuo canale di vendita più potente e redditizio. Come? In questa guida pratica, ti sveleremo 5 azioni concrete per iniziare a trasformare i visitatori del tuo sito in prenotazioni dirette. Innanzitutto, mettiti comodo o comoda e naviga attentamente il tuo sito, come fossi un potenziale ospite […]

Per i proprietari di strutture ricettive, ottimizzare la gestione quotidiana e migliorare l’esperienza degli ospiti è fondamentale per il successo. Uno degli strumenti che si sta rivelando indispensabile per semplificare il lavoro e aumentare la soddisfazione dei clienti è la reception digitale, un supporto che può trasformare il modo di gestire la struttura. PMS e […]

Per dare una buona impressione fin da subito, sia che si tratti di prenotazioni dirette, che di prenotazioni provenienti da altri canali, si possono inviare delle email dove comunicare al cliente informazioni di servizio (ad esempio orario di check-in, informazioni sul parcheggio, ecc.), prima del suo arrivo. Questo permette di far sentire l’ospite in considerazione, […]

Dal 22 maggio sarà possibile presentare domanda telematica per il “Mini PIA Turismo” che permetterà alle imprese pugliesi (o per chi voglia investire in Puglia) nel settore turistico, di ottenere delle agevolazioni (da un minimo di 30 mila a 5 milioni di euro) da impiegare per investimenti anche di carattere digitale, tecnologico, organizzativo e gestionale, […]

Da oggi, 3 settembre 2024, tutte quante le strutture ricettive (anche le extra-alberghiere) dovranno adeguarsi alla normativa n.191 di conversione del DL n.145/2023 (pubblicata sulla Gazzetta Ufficiale n.293/2023) e collegata alla Legge di Bilancio 2024 che prevede l’obbligo di richiedere l’assegnazione del CODICE IDENTIFICATIVO UNIVOCO (CIN) da esporre: all’esterno dello stabile, rispettando eventuali vincoli urbanistici […]

Sei sicuro di fare tutto il possibile per migliorare la visibilità on line su Google per la tua struttura ricettiva? Prima di tutto assicurati di avere una pagina Google Business e poi scopri come utilizzare tutti i suoi prodotti.  Google Attività (ex Business) E’ indispensabile, se hai una struttura ricettiva, essere presente sulla mappa di […]

BBTips ha una nuova interfaccia grafica, molto più semplice da utilizzare e con nuove funzionalità pronte per essere implementate! Registrati, se non lo hai ancora fatto, o Accedi e attiva l’account per utilizzarlo gratuitamente per 3 mesi e rafforzare ancora di più il legame con i tuoi ospiti. Una volta configurato l’account su BBTips in 5 minuti […]