Puoi avere in struttura i migliori ospiti del mondo ma può succedere comunque che si verifichino degli incidenti. Questo perché le persone si trovano in ambienti che non sono a loro famigliari e non hanno una giusta conoscenza degli spazi. Possono, ad esempio, rovesciare per terra degli oggetti che sono mal riposti, danneggiandoli irreparabilmente e […]
Vuoi aprire un B&B e hai già in testa un’idea di quello che vorresti sia il risultato finale? Sarebbe bello, prima di mettere in pratica le tue idee, vederle e decidere se sono effettivamente quello che desideri. Ci sono alcuni semplici tool on line e gratuiti che, in base alle tue conoscenze e al livello di […]
Hai un sito che ha tutte le caratteristiche per convertire e ricevere prenotazioni dirette. Ma come fanno i viaggiatori a trovarti e ad atterrare sulla tua piattaforma? Una volta capito il processo d’acquisto di chi viaggia, ci si rende conto che le OTA hanno un ruolo fondamentale per la visibilità della tua struttura: non ne puoi […]
Molto spesso chi scrive le recensioni su una struttura è perché ha avuto un’esperienza o estremamente positiva o decisamente negativa. Ma avere delle recensioni sulla propria struttura, anche quando queste sono negative, porta maggiori prenotazioni. Sembra assurdo ma è così. Questo perché devi cogliere ogni occasione per mettere in luce la tua struttura, avendo la possibilità di […]
Almeno 1 famiglia su 3, in Italia, possiede un cane e secondo un sondaggio di Tripadvisor, il 66% di chi viaggia con gli amici animali ha difficoltà a trovare una struttura ricettiva pet-friendly. La maggior parte sarebbe disposto anche a cambiar destinazione, pur di non lasciare il proprio cane o gatto a casa. Dati da […]
Ecco qui una lista delle azioni da intraprendere nel 2019 se hai una struttura ricettiva, per ricevere più prenotazioni: Devi essere on line Indispensabile. Non puoi più rimandare. I viaggiatori sono sempre più connessi dai vari dispositivi. E assicurati che il sito web sia ottimizzato per il mobile e abbia un booking engine per ricevere […]
Fai diventare la tua struttura l’attrazione, distinguendoti dalla massa. Che siano le camere lussuose, i panorami mozzafiato o una posizione invidiabile, ci sarà sempre qualcosa che renderà unico il tuo B&B, hotel, appartamento e gli consentirà di essere cercato o ricordato come qualcosa di diverso da un semplice luogo dove pernottare. Come trasformare la tua […]
Gli italiani non sanno assolutamente rinunciare alla prima colazione ed è uno degli elementi fondamentali per definire la scelta di una struttura per una vacanza. Una volta ci si accontentava di una tazzina di caffè presa al volo, ma ora, grazie anche ad una consapevolezza sulle sane abitudini alimentari, non è più così e molti […]
Più e più volte abbiamo ribadito quanto sia importante avere un booking engine all’interno del sito del tuo b&b o altra struttura ricettiva. Molti, però, ancora non sanno cosa sia di preciso un Booking Engine. Questo post è dedicato a loro. Che cos’è un Booking Engine Iniziamo quindi col dire cos’è un booking engine. Il Booking […]
Secondo Mirai.com, i tassi di cancellazione delle prenotazioni, presso le strutture ricettive, si attestano al 40% per le OTA e al 20% dai siti web delle strutture. Questo comportamento dipende da politiche di cancellazione permissive, soprattutto sulle OTA, che consentono di prenotare in maniera istantanea e annullare subito dopo senza alcuna penalità, magari dopo aver […]